Privacy policy
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ จะอธิบายถึงวิธีการที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกรวบรวม ถูกใช้ และถูกแป่งปัน เมื่อท่านได้เยี่ยมชม หรือทำการซื้อสินค้าจาก rhinoshield.co.th ("ไซต์")
โดยนโยบายนี้กำหนดขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เพื่อช่วยให้ผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือใช้บริการได้ทราบถึงแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว และทราบถึงทางเลือกเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเมื่อเข้าใช้เว็บไซต์
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม
เมื่อท่านได้ทำการเยี่ยมชมไซต์ ทางเราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของท่านโดยอัตโนมัติ ประกอบไปด้วยข้อมูลเกี่ยวกับเว็บเบราว์เซอร์, ที่อยู่ IP, เขตเวลา และคุกกี้บางส่วนที่ถูกติดตั้งในอุปกรณ์ของท่าน นอกจากนี้ในขณะที่ท่านเรียกดูไซต์ เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับหน้าเว็บหรือผลิตภัณฑ์แต่ละรายการที่ท่านรับชม ทั้งเว็บไซต์หรือข้อความค้นหาใดที่อ้างอิงคุณไปยังไซต์ และข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการโต้ตอบกับไซต์ เราเรียกข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัตินี้ว่า "ข้อมูลอุปกรณ์" ซึ่งเรารวบรวมข้อมูลอุปกรณ์ โดยใช้เทคโนโลยีต่อไปนี้:
‘คุกกี้’ คือไฟล์ข้อมูลที่ถูกจัดเก็บอยู่บนอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ และมักเป็นข้อมูลไฟล์ที่ระบุตัวเฉพาะ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ และวิธีปิดการใช้งานคุกกี้ โปรดอ่านเพิ่มเติมที่ http://www.allaboutcookies.org
‘การเก็บข้อมูลการใช้งานคอมพิวเตอร์ (ล็อกไฟล์)’ เป็นการติดตามการกระทำต่างๆ ที่เกิดขึ้นบนไซต์ และรวบรวมข้อมูลทั้ง ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์. ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต, หน้าที่อ้างอิง/ออก และการลงวันที่ / เวลา
‘โปรแกรมเว็บ บีคอน (Web beacons)’, ‘แท็ก’ และ ‘ พิกเซล’ เป็นไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้บันทึกข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ท่านเรียกดูไซต์
นอกจากนี้เมื่อท่านได้ทำการซื้อสินค้า หรือกำลังจพทการซื้อผ่านไซต์ เราจะรวบรบมข้อมูลของท่าน ซึ่งประกอบไปด้วยชื่อของท่าน ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ที่อยู่ในการจัดส่ง ข้อมูลการชำระเงิน (รวมถึงหมายเลขบัตรเครดิต บัญชี PayPal) ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรษัพท์ เราเรียกข้อมูลนี้ว่า "ข้อมูลการสั่งซื้อ"
เมื่อเรากล่าวถึง“ ข้อมูลส่วนบุคคล” ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เรากำลังกล่าวถึงทั้งข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลการสั่งซื้อ
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร?
เราใช้ข้อมูลการสั่งซื้อที่รวบรวมได้ เพื่อตอบสนองคำสั่งซื้อใดๆ ที่วางไว้ผ่านไซต์ (รวมถึงการประมวลผลข้อมูลการชำระเงิน การจัดเตรียมการจัดส่ง การให้ใบแจ้งหนี้ และ/หรือ การยืนยันคำสั่งซื้อของท่าน) นอกจากนี้เราใช้ข้อมูลคำสั่งซื้อนี้เพื่อ:
การติดต่อสื่อสารกับท่าน:
คัดกรองคำสั่งซื้อของเรา สำหรับความเสี่ยงหรือการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น และนำเสนอข้อมูลหรือโฆษณาเกี่ยวกับสินค้าและบริการให้สอดคล้องกับความชื่นชอบของท่าน
การป้องกันและตรวจจับการฉ้อโกง:
เราจะใช้ข้อมูลอุปกรณ์ที่รวบรวมไว้ได้ เพื่อช่วยในการคัดกรองความเสี่ยงและการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น (โดยเฉพาะที่อยู่ IP ของท่าน)
การสื่อสารการตลาด:
เราจะใช้ข้อมูลของท่าน เพื่อติดต่อท่านผ่านทางจดหมายข่าว การตลาดหรือสื่อส่งเสริมการขายที่ท่านอาจสนใจ หากท่านไม่ต้องการรับการติดต่อใดๆ หรือทั้งหมดจากเรา โปรดไปที่ลิงก์ยกเลิกการมัครสมาชิก หรือติดต่อเราได้ตลอดเวลาที่ support@rhinoshield.co.th
การโฆษณาตามพฤติกรรม:
เราใช้ข้อมูลอุปกรณ์ เพื่อแสดงโฆษณาเกี่ยวกับสินค้าหรือการสื่อสารทางการตลาด ที่เราเชื่อว่าอาจตรงกับความสนใจของท่าน ข้อมูลนี้อาจถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการกำหนดความถี่ (เช่น เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะไม่แสดงโฆษณาแบบเดียวกันซ้ำๆ กับท่าน) และเพื่อช่วยให้เราควบคุมโฆษณาที่คุณได้รับ และวัดประสิทธิภาพ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการระบุเป้าหมายทางการโฆษณา ท่านสามารถอ่านได้จาก Network Advertising Initiative (“NAI”) https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
ประสิทธิภาพและการวิเคราะห์:
เราใช้ข้อมูลอุปกรณ์ เพื่อวิเคราะห์ว่าบริการของเราถูกเข้าถึง ถูกใช้ หรือมีประสิทธิภาพอย่างไร เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อดูแล จัดการ และปรับปรุงบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราจะรวบรวมข้อมูลจากจดหมายข่าวทางอีเมล ซึ่งมาจากการเปิด การส่งต่อจดหมายข่าว หรือการคลิกบนเนื้อหาใดๆ ข้อมูลนี้สามารถบอกเราได้ว่าจดหมายข่าวนั้นมีประสิทธิภาพ และช่วยให้เรามั่นใจได้ว่ากำลังส่งมอบข้อมูลที่ตรงกับความสนใจของท่าน
การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ เพื่อช่วยให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามคำอธิบายข้างต้นนี้
คุ้กกี้ที่จำเป็น
แก้ไขคำสั่งซื้อโดย Cleverfic
เราใช้ Edit Order by Cleverfic เพื่อแก้ไขคำสั่งซื้อของ Shopify และสั่งซื้อระบบอัตโนมัติสำหรับheavy-duty ท่านสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Edit Order by Cleverfic นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้อย่างไร ได้ที่นี่
Order Printer, Script Editor, Shopify Flow, Fraud Filter
เราใช้แอป Shopify เหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการสั่งซื้อของเรา ท่านสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Shopify นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้อย่างไร ได้ที่นี่
Reach
เราใช้ Reach เพื่อประมวลผลการชำระเงินตามคำสั่งซื้อและการชำระเงินในสกุลเงินต่างๆท่านสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Reach นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้อย่างไร ได้ที่นี่
PayPal
เราใช้ PayPal เพื่อดำเนินการชำระเงินตามคำสั่งซื้อ ท่านสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ PayPal นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้อย่างไร ได้ที่นี่
Shopify:
เราใช้ Shopify เพื่อขับเคลื่อนร้านค้าออนไลน์ของเรา ท่านสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้อย่างไร ได้ที่นี่
การวิเคราะห์และสถิติ
Crazy Egg
เราใช้ Crazy Egg เพื่อทำความเข้าใจในเชิงลึกว่าลูกค้าของเราใช้ไซต์อย่างไร ท่านสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Crazy Egg นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้อย่างไร ได้ที่นี่
Salesforce
เราใช้ Salesforce เพื่อจัดการข้อมูลลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การขาย การพาณิชย์ และการบริการลูกค้า ท่านสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Salesforce นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้อย่างไร ได้ที่นี่
Google Analytics:
เราใช้ Google Analytics เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์ของผู้บริโภค เราได้เชื่อมต่อ Google Analytics เข้ากับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google ด้วย ได้แก่ Google Signal, Google Ads, และ Google Search Console เพื่อวัตถุประสงค์ในการตลาดและการกำหนดเป้าหมาย ดังนั้นข้อมูลของท่านอาจถูกแชร์ไปที่ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google ด้วย สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google ใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ที่นี่
สามารถเลือกไม่ใช้บริการ Google Analytics ได้ที่นี่
Affiliatly: Affiliate Tracking
เราใช้ Affiliatly เพื่อจัดการและติดตามผลลัพธ์ของโปรแกรมการตลาดแบบพันธมิตรของเรา ท่านสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทในเครือนำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณท่านไปใช้อย่างไร ได้ที่นี่
การตลาดและการกำหนดเป้าหมายใหม่
Facebook Pixel และ Facebook Custom Audiences:
เราใช้ Facebook Pixel และ Facebook Custom Audiences เพื่อยิงโฆษณาไปยังผู้เยี่ยมชมไซต์บน Facebook ตามประสบการณ์การช็อปปิ้ง เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้เราติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้และแสดงโฆษณาตามความสนใจ รวมทั้งปรับให้เหมาะ เมื่อท่านใช้ Facebook หรือแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่รวบรวมได้นั้น ยังไม่ระบุชื่อ ซึ่งหมายความว่าเราไม่สามารถดูข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แต่ละคนได้ คุณสามารถยกเลิกการโฆษณาบน Facebook ได้ที่นี่
Google Ads:
เราใช้ Google Ads เพื่อยิงโฆษณาไปยังผู้เยี่ยมชมไซต์บนเครือข่าย Google Ads แต่ละแบบ ผู้บริโภคจะได้รับคุกกี้ conversion ที่แตกต่างกัน ข้อมูลที่รวบรวมได้จากคุกกี้ จะถูกใช้เพื่อการแปลงค่าสถิติ conversion และทั้งนี้ข้อมูลที่รวบรวมจะไม่ระบุชื่อ และทางเราจะไม่ได้รับข้อมูลใดๆ ที่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แต่ละท่าน ท่านสามารถเลือกไม่ใช้บริการการโฆษณา Google Ads ที่นี่
Klaviyo
เราใช้ Klaviyo เพื่อส่งอีเมลไปยังสมาชิกของเราเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ท่านสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Klaviyo นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้อย่างไร ได้ที่นี่
Mailchimp
เราใช้ Mailchimp เพื่อส่งอีเมลไปยังสมาชิกของเราเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ท่านสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Mailchimp นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้อย่างไร ได้ที่นี่
Pinterest Ads
เราใช้โฆษณา Pinterest เพื่อยิงโฆษณาไปยังผู้เยี่ยมชมไซต์บน Pinterest ตามประสบการณ์การช็อปปิ้งของท่าน เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้เราติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้และแสดงโฆษณาตามความสนใจและเป็นส่วนตัวแก่ท่านเมื่อคท่านใช้ Pinterest หรือแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง ท่านสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Pinterest นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้อย่างไร ได้ที่นี่
สามารถเลือกที่จะไม่รับโฆษณาของ Pinterest ได้ที่นี่
Tiktok Ads
เราใช้โฆษณาใน Tiktok เพื่อยิงโฆษณาไปยังผู้เยี่ยมชมไซต์บน Tiktok ตามประสบการณ์การช็อปปิ้งของท่าน เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้เราติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้และแสดงโฆษณาตามความสนใจและเป็นส่วนตัวแก่ท่านเมื่อท่านใช้ Tiktok หรือแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง ท่านสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Tiktok นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้อย่างไร ได้ที่นี่
คุกกี้เพื่อช่วยในการใช้งาน
Bulk Discount Code Generator
เราใช้เครื่องมือเพื่อสร้างรหัสส่วนลดจำนวนมาก นำเข้ารหัสส่วนลดจำนวนมากไปยัง Shopify เพื่อประหยัดเวลาและแรงงาน ท่านสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Bulk Discount Code Generator นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้อย่างไร ได้ที่นี่
Zendesk
เราใช้ Zendesk เป็นช่องทางการสื่อสารหลักในการโต้ตอบกับลูกค้าผ่านอีเมล การส่งข้อความทางโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ ท่านสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Zendesk นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้อย่างไร ได้ที่นี่
อย่าติดตาม
โปรดทราบว่าเราไม่ได้เปลี่ยนแปลงแนวทางการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของไซต์ของเรา เมื่อเราพบสัญญาณห้ามติดตามจากเบราว์เซอร์ของท่าน
สิทธิ์ของท่าน
หากท่านมีถิ่นที่อยู่ในยุโรปและประเทศไทย ท่านมีสิทธิ์ที่จะเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมได้เกี่ยวกับท่าน และขอให้แก้ไข อัปเดต หรือลบ ข้อมูลส่วนบุคคลของได้ตามกฎหมาย General Data Protection Regulation หรือ GDPR และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล Personal Data Protection Act หรือ PDPA หากท่านต้องการที่จะใช้สิทธิ์นี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางการติดต่อด้านล่าง
นอกจากนี้ หากท่านมีถิ่นที่อยู่ในยุโรป (และทำการสั่งซื้อผ่านไซต์) เราจะใช้ข้อมูลของท่าน เพื่อปฏิบัติตามข้อสัญญาของเราที่ให้ไว้กับท่าน หรือเพื่อติดตามผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ถูกต้องตามรายการข้างต้น
ทั้งนี้โปรดทราบว่าข้อมูลของท่าน จะถูกส่งต่อไปนอกยุโรป รวมถึงแคนาดาและสหรัฐอเมริกา
การเก็บรักษาข้อมูล
เมื่อท่านได้ทำการสั่งซื้อสินค้าผ่านไซต์ เราจะเก็บรักษาข้อมูลการสั่งซื้อ เพื่อเป็นข้อมูลบันทึกของเรา เว้นแต่และจนกว่าท่านจะขอให้เราลบข้อมูลนี้
การเปลี่ยนแปลง
เราจะทำการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว ตัวอย่างเช่น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแนวปฏิบัติของเรา หรือเหตุผลด้านการปฏิบัติ กฎหมาย หรือข้อบังคับอื่นๆ
ติดต่อเรา
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา หากท่านมีข้อสงสัย หรือหากต้องการร้องเรียน กรุณาติดต่อเราทางอีเมลที่ support@rhinoshield.co.th